Die Service Collaboration Plattform

Komplexes IT Provider Management? Bring es in den Flow. Mit Lomnido.

Der LOMNIDO ServiceHub digitalisiert Ihre Provider-Steuerung – für reibungslose Abläufe, klare KPIs und Top-Service fürs Business.
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„Wir haben volle Transparenz über alle Provider Prozesse – in Echtzeit. Entscheidungen basieren auf Fakten statt Annahmen, und neue Provider sind in Tagen angebunden.”
Provider Manager
internationaler Industriekonzern
unsere Kunden

Dabei kann es so einfach sein!

Der LOMNIDO ServiceHub vernetzt Provider, vereinfacht die Zusammenarbeit und schafft Klarheit in komplexen Provider-Landschaften. Weniger Abstimmungen, mehr Flow – in Tagen statt Monaten einsatzbereit.
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Die Komplexität unserer Provider-Landschaft wirkt plötzlich viel einfacher. Der LOMNIDO ServiceHub verbindet alle Beteiligten – und wir sind in wenigen Tagen live gegangen.
Head of Service Management, Energieversorger
1. Anbinden
Supplier und Provider in kürzester Zeit vernetzen.
2. Digitalisieren
Service-Prozesse laufen nahtlos über alle Provider – ohne manuelle Übergaben.
3. Skalieren
Neue Provider, Services oder Standorte integrieren – ohne zusätzliche Projekte.

Darum lohnt sich Lomnido:
Mehr Effizienz, absolute Klarheit, echte Kontrolle.

IT-Services, die Ergebnisse liefern
Provider-Leistungen werden klar bewertet, gezielt gesteuert und kontinuierlich verbessert.
Volle Transparenz & Kontrolle
End-to-end Überblick statt Tool- und Informationsinseln.
Weniger Stress – mehr Flow
Verbundene Prozesse ersetzen Abstimmungs-Runden und manuelle Tätigkeiten.
Direkt spürbare Kosten- und Zeitersparnis
Weniger Koordinationsaufwand, weniger Eskalationen, effizientere Providersteuerung.
Provider schnell und einfach onboarden
Neue Provider in Tagen – ganz ohne langwierige Projekte oder aufwendige Integration.
Compliance ohne Kopfweh
Transparenz, Nachvollziehbarkeit, vollständige Historie – kein Daten-Chaos mehr.
Ich bin Claudia Kaufmann und dein Ansprechpartner bei Lomnido.
Du bist nur einen Klick vom Service-Flow entfernt!
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Unsere Referenzen sprechen für sich

Sei schlau – erreiche das gleiche wie eine führende Einzelhandelskette!

Weniger Abstimmungen, stabilere Abläufe und Filialen, die laufen.
Digitale Serviceprozesse, klare Zuständigkeiten und spürbar mehr Zeit für den Kunden.
70 %
schnellere Störungsbehebung
40 %
weniger Kommunikationsaufwand
„Digitale Serviceprozesse entlasten unsere IT und sorgen für stabile Abläufe in den Filialen. So können wir uns endlich auf das Wesentliche fokussieren.“
Seien wir mal ehrlich ...

Provider Management kostet Nerven – Lomnido schafft Flow.

Ein Vergleich lohnt sich!
Lomnido
Implementierung
Sofort einsatzbereit
Kompatibilität
Optimiert für ITSM & ESM-Produkte
Standardisierung
Geführt und Programmierfrei
Überblick
Nachvollziehbare & Transparente Abläufe
Skalierung
Schnelleres Onboarding
Dokumentation
automatisch
selber machen
(Selbst entwickeln, generische ESB / iPaas)
Implementierung
Lange Abstimmung & Entwicklung
Kompatibilität
Einzelne Verbindungen pro System
Standardisierung
Individuelle Lösungen je Provider
Überblick
Wenig Transparenz über Prozesse
Skalierung
Jedes Projekt neu aufgesetzt
Dokumentation
nicht verfügbar
VS
Ich bin Thomas Graf und dein Experte bei Lomnido.
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Worauf wartest du noch?

Es ist Zeit, endlich Flow in deine IT-Servicelandschaft zu bringen!
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… und noch viele weitere Integrationen
FAQ
Was ist der LOMNIDO ServiceHub?
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Der LOMNIDO ServiceHub ist eine sofort einsatzbereite Service Collaboration Plattform, die Ihre Zusammenarbeit mit externen IT-Serviceprovidern endlich transparent, schnell und steuerbar macht. Ohne aufwendige Projekte, ohne Coding, ohne monatelange Abstimmungsrunden.

Sie erhalten eine moderne, vorkonfigurierte Plattform für Service Collaboration, die ab Tag 1 Nutzen stiftet – einzigartig in dieser Form am Markt.
Welchen Zweck erfüllt der LOMNIDO ServiceHub?
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Der LOMNIDO ServiceHub beschleunigt und vereinfacht die gesamte Zusammenarbeit zwischen Ihnen, Ihren Service-Providern und Lieferanten:
Schneller Start: blitzschnell produktiv
Kosteneffizient: Kein Individualprojekt, keine versteckten Integrationskosten
Skalierbar: Beginnen Sie klein und erweitern Sie jederzeit
Messbarer Mehrwert: Schnellere Reaktionszeiten, klarere Verantwortlichkeiten, weniger Abstimmungschaos

Kurz: Sie gewinnen Kontrolle, Geschwindigkeit und Transparenz über Ihre Provider und Services – und stellen einen verlässlich hohen Service für Ihr Business sicher.
Für wen ist der LOMNIDO ServiceHub relevant? 
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Der LOMNIDO ServiceHub ist ideal für Unternehmen und öffentliche Organisationen, die:
• IT-Services ausgelagert haben und mit mehreren externen Providern arbeiten
• mindestens 1.000 IT-Arbeitsplätze betreuen
mindestens zwei externe Service-Provider integrieren möchten
• eine schnelle, risikoarme Lösung suchen, statt komplexer und langwieriger Integrationsprojekte
• ihre Organisation spürbar entlasten und Servicequalität fürs Business verbessern wollen

Wenn Sie heute mehrere Provider steuern müssen, aber der Aufwand dafür zu hoch ist, ist der LOMNIDO ServiceHub genau für Sie gebaut.
Welche Vorteile bietet der LOMNIDO ServiceHub?
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• Sie sind im Driver Seat – mit voller Kontrolle über Ihre gesamte Service-Landschaft
Schnelles Provider Onboarding – in Stunden statt Wochen oder Monaten
Sofortiger Nutzen ab dem ersten Tag
Einfache Skalierbarkeit für jede Wachstumsphase
• Weniger Komplexität durch standardisiertes Onboarding
Schneller Einstieg dank vorkonfigurierter Integration
• Minimaler Konfigurationsaufwand durch den Zero-Code-Ansatz
• Geringer Trainingsaufwand für alle Beteiligten

Kurz: Sie reduzieren Aufwand, erhöhen Transparenz – und liefern Ihrem Business messbar besseren Service.
Wie kann ich LOMNIDO ServiceHub betreiben?
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Der LOMNIDO ServiceHub kann flexibel in verschiedenen Varianten eingesetzt werden:
Cloud Deployment (SaaS): Vollständig in der Cloud betrieben, sofort startklar.
Eigenbetrieb (On-Premises Deployment): Betrieb in der eigenen IT-Infrastruktur – ideal, wenn Datensouveränität oder regulatorische Vorgaben entscheidend sind.
Was kostet der LOMNIDO ServiceHub?
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Return on Investment ist sofort gegeben. Der LOMNIDO ServiceHub wird als flexible Softwarelizenz angeboten, die sich Ihrem Bedarf anpasst. Sie haben die Wahl zwischen monatlichen, jährlichen oder 36-monatigen Lizenzmodellen – mit attraktiven Preisvorteilen bei längerer Laufzeit.
Wie kann ich den LOMNIDO ServiceHub erwerben?
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Kontaktieren Sie einen autorisierten Lomnido Partner https://www.lomnido.com/de/partner/
Wie kann der LOMNIDO ServiceHub in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden?
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Sehr flexibel: Sie starten mit dem benötigten Leistungsumfang und können den ServiceHub jederzeit erweitern – ohne komplexe Projekte und ohne technische Hürden.

Das bedeutet für Sie:
• einfache Budgetplanung
• klare Skalierbarkeit
• volle Kostenkontrolle
• hohe Zukunftssicherheit

Möchten Sie herausfinden, wie der LOMNIDO ServiceHub in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann?
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